תנאי שימוש

תנאי שימוש באתר – KAMILA

ברוכים הבאים לאתר KAMILA.

השימוש באתר, לרבות גלישה, עיון במוצרים, ביצוע הזמנות וכל פעולה אחרת באמצעות האתר, כפוף לתנאי שימוש אלה. ביצוע שימוש באתר מהווה הסכמה מצד המשתמש לתנאים המפורטים להלן.

אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, הנכם מתבקשים להימנע משימוש באתר.

1. כללי

אתר KAMILA הינו אתר מסחר אלקטרוני המאפשר רכישה מקוונת של מוצרי PVC ומוצרים נלווים.

KAMILA רשאית לעדכן, לשנות או להסיר מעת לעת כל חלק מהאתר, לרבות מוצרים, מחירים, מבצעים, תכנים ותנאי שימוש אלה, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

2. ביצוע הזמנות

ביצוע הזמנה באתר מהווה בקשה לרכישת המוצרים שנבחרו.

העסקה תיחשב כמושלמת רק לאחר:

קבלת אישור מחברת הסליקה;
אימות פרטי ההזמנה, ככל שיידרש;
שליחת אישור הזמנה ללקוח.

KAMILA שומרת לעצמה את הזכות שלא לאשר או לבטל הזמנה, בין היתר במקרים הבאים:

מסירת פרטים שגויים או חסרים;
כשל באישור התשלום;
חשד לשימוש בלתי מורשה באמצעי תשלום;
טעות במחיר או בתיאור המוצר;
חוסר זמינות של המוצר;
נסיבות חריגות שאינן מאפשרות את ביצוע העסקה.

במקרה של ביטול כאמור, יושב ללקוח כל סכום ששולם בפועל בגין אותה הזמנה.

3. מחירים ותשלומים

כל המחירים המופיעים באתר נקובים בשקלים חדשים (₪), אלא אם צוין אחרת.

KAMILA רשאית לעדכן מחירים, מבצעים והטבות בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

המחיר המחייב יהיה המחיר שהופיע באתר במועד השלמת ההזמנה וקבלת אישור התשלום.

4. תיאור המוצרים ותמונות

KAMILA עושה מאמצים להציג את המוצרים בצורה המדויקת ביותר.

עם זאת:

ייתכנו הבדלים קלים בין מראה המוצר בפועל לבין התמונות המוצגות באתר;
גווני הצבע עשויים להשתנות בהתאם למסך, להגדרות התצוגה ולתאורה;
מידות המוצר עשויות לכלול סטיות סבירות הנובעות מתהליך הייצור.

התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד.

5. מוצרים המודפסים לפי הזמנה
כל המוצרים באתר אינם מוצרי מדף. כל מוצר מודפס במיוחד עבור הלקוח, בדגם, בגוון ובמידה שבחר בעת ביצוע ההזמנה, ולכן הוא נחשב הזמנה אישית.
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן אינם ניתנים לביטול או להחזרה לאחר תחילת ייצורם, למעט במקרים שבהם הדבר נדרש על פי דין.
באחריות הלקוח לוודא כי המידה, הדגם והגוון שנבחרו בעת ביצוע ההזמנה נכונים ומדויקים. KAMILA לא תהיה אחראית לאי התאמה הנובעת מבחירה שגויה של הלקוח.
מוצר שהגיע עם פגם ניתן להחליף במוצר תקין בתוך 14 ימים מקבלתו, בהתאם למדיניות הביטולים וההחלפות המפורסמת באתר.

6. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות אך לא רק:

שם המותג KAMILA;
הלוגו;
התמונות;
העיצובים;
הגרפיקה;
הטקסטים;
שמות המוצרים;
עיצוב האתר;

שייכים ל-KAMILA או לבעלי הזכויות שהתירו את השימוש בהם כדין.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור, לעשות שימוש מסחרי או ליצור יצירות נגזרות מכל תוכן באתר ללא אישור מראש ובכתב.

7. שימוש אסור באתר

אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי או בלתי מורשה, ובכלל זה:

מסירת מידע כוזב;
ניסיון לפגוע בפעילות האתר;
חדירה למערכות האתר;
שימוש באמצעים אוטומטיים לאיסוף מידע מהאתר;
העתקת תכנים בניגוד להוראות תנאי שימוש אלה;
שימוש באתר למטרות מסחריות ללא אישור מראש ובכתב.

KAMILA רשאית לחסום או להגביל גישה לאתר במקרה של הפרת תנאים אלה.

8. הגבלת אחריות

KAMILA עושה מאמצים לשמור על זמינות ותקינות האתר, אולם אינה מתחייבת כי האתר יפעל ללא הפרעות, תקלות או שגיאות.

KAMILA לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, מיוחדים או תוצאתיים הנובעים מהשימוש באתר או מחוסר היכולת להשתמש בו.

אין באמור כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להגבלה או לשלילה לפי הדין החל.

9. קישורים לאתרי צד שלישי

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט או שירותים של צדדים שלישיים.

KAMILA אינה אחראית לתכנים, למדיניות או לפעילות של אתרים אלה, והשימוש בהם הינו באחריות המשתמש בלבד.

10. פרטיות

השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של KAMILA, כפי שתפורסם באתר מעת לעת.

11. הדין החל וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה ועל כל שימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז תהיה סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מחלוקת
הנוגעת לשימוש באתר או לרכישות שבוצעו באמצעותו.

 

12. הגבלת גיל

השימוש באתר וביצוע רכישות מיועדים לבני 18 ומעלה בלבד. קטין המבצע רכישה באתר מצהיר כי קיבל את אישור הורהו או האפוטרופוס החוקי שלו לביצוע העסקה. ביצוע הזמנה מהווה הצהרה של המשתמש כי הוא בן 18 ומעלה
או פועל באישור הורה/אפוטרופוס.

 

 

אחריות למוצרים והגבלת אחריות 13.

קמילה עושה כל מאמץ לספק מוצרים איכותיים העומדים בסטנדרטים גבוהים של איכות ובקרה.

על הלקוח לבדוק את המוצר עם קבלתו ולהודיע לשירות הלקוחות של קמילה בהקדם האפשרי על כל פגם, אי-התאמה או נזק שנגרם במהלך המשלוח.

אחריותה של קמילה מוגבלת לפגמים בייצור או לאי-התאמה בין המוצר שסופק לבין המוצר שהוזמן, והכול בהתאם להוראות הדין ולמדיניות הביטולים וההחזרים של האתר.

המוצרים מיועדים לשימוש ביתי רגיל ובהתאם לייעודם. יש להשתמש בהם בהתאם להוראות השימוש והתחזוקה, ככל שיימסרו.

קמילה לא תהיה אחראית לנזקים, פגמים או בלאי שנגרמו עקב שימוש שאינו בהתאם לייעוד המוצר, שימוש בלתי סביר, התקנה או הנחה לא נכונה של המוצר, שימוש בחומרי ניקוי שאינם מתאימים, חשיפה לחום קיצוני, לחות, חומרים כימיים או כל שימוש אחר שאינו בהתאם להוראות השימוש או שאינו בשליטתה.

במידה המרבית המותרת על פי דין, קמילה לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף, מיוחד, תוצאתי או אובדן רווחים, הכנסות או כל נזק אחר הנובע מהשימוש באתר או במוצרים שנרכשו באמצעותו.

אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות הצרכן המוקנות לו על פי כל דין, לרבות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.

 

14. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לתנאי שימוש אלה ניתן לפנות לשירות הלקוחות של KAMILA:

דוא"ל: office@alexia-systems.co.il
טלפון: 0523537772
חפ: 514452358
שעות פעילות: ימים א'–ה', בין השעות 09:00–17:00